Kysymykset (FAQ)

Nettisetin opastus sopii kaikille, jotka haluavat oppia käyttämään internetiä sujuvammin – olipa kyse sähköpostin lähettämisestä, verkkopalveluiden käytöstä, tiedonhausta tai turvallisesta verkkoasioinnista. Opastus on suunniteltu niin, että opit vaikka et olisi käyttänyt tietokonetta tai älylaitetta aiemmin.

Et tarvitse aikaisempaa osaamista! Aloitamme aivan perusteista ja etenemme vaiheittain. Opastus on rakennettu niin, että jokainen ymmärtää ja pysyy mukana - rauhallisesti ja selkeästi.

Opastus tapahtuu paikan päällä toimitilassamme, tehtävien ja käytännön harjoitusten avulla henkilökohtaisesti. Opastus on selkeää, käytännönläheistä ja varmistamme sen, että oikeasti opit.Maksullisessa opastuksessa oppitunteja on yhteensä 8, noin 2 kertaa viikossa. Saat opastuksen aikana myös kertausmateriaalia, jota voit hyödyntää vapaa-ajallasi.

Reilu palautus: Jos kurssin aloitettuasi koet, ettet oppinutkaan luvattuja asioita tai opastus ei ollut sinulle sopivaa, ilmoita siitä meille ensimmäisten kurssikertojen aikana, tai viimeistään 14 päivän kuluessa kurssin loputtua.Ei hankalia kysymyksiä: Palautamme maksamasi kurssimaksun kokonaisuudessaan takaisin sille pankkitille, jolla tilaus on tehty - ilman väittelyä tai mutkikkaita ehtoja. Riittää, että soitat tai laitat meille viestin.

Maksuttoman 30 minuutin opastuksen lopuksi käymme rauhassa läpi, mitä olemme tehneet ja millaista apua mahdollisesti vielä toivoisit arjessasi.Kartoitamme tilanteesi yhdessä: Kerromme rehellisesti, millainen kurssi tai jatko-opastus vastaisi juuri sinun taitotasoasi ja toiveitasi – emme koskaan suosittele mitään turhaa.Ei päätöspakkoa: Sinun ei tarvitse päättää mitään tapaamisen aikana. Voit kotiin päästyäsi rauhassa kokeilla saatuja ohjeita, jutella asiasta läheistesi kanssa ja varata kurssin vasta silloin, jos koet sen tarpeelliseksi.

Opastuksen jälkeen osaat käyttää nettiä turvallisemmin ja varmemmin kuin ennen. Tiedät, miten etsiä tietoa, lähettää viestejä ja hoitaa arjen asioita verkossa, ilman pelkoa virheistä tai huijauksista. Lyhyesti: netin käyttö ei enää jännitä, vaan tuntuu helpolta ja hallittavalta.

Toimitilamme sijaitsee Bofficen tiloissa Länsikulma-kiinteistön 2. kerroksessa. Osoite: Länsituuli 1, 02100 Espoo. Saapuminen on mutkatonta metrolla, bussilla, pyörällä ja autolla.Saapuminen: Toimitilamme sijaitsee Bofficen toimistotiloissa, joiden ulko-ovi on lukittu. Saavumme avaamaan oven varatun aikasi alkaessa.Yhteydenotto: Voit myös laittaa viestin tai soittaa meille hieman etukäteen ennen tapaamista numeroon 045 138 1458, jos tulee kysyttävää.

Silloin olet juuri oikeassa paikassa – kurssi on tehty harjoittelemista ja kokeilemista varten.

Voit olla meihin yhteydessä:sähköposti: asiakaspalvelu@nettisetti.com puhelinviesti: 045 138 1458